Höflichkeitsstrategien in der englischen Grammatik

Glossar grammatikalischer und rhetorischer Begriffe

Da die meisten Kinder in jungen Jahren lernen (und wie dieses ungewöhnliche Zeichen in Südafrika zeigt), bitte ist einer der wichtigsten Höflichkeitsmarker, die in verwendet werden Imperative . (Steve Stringer Fotografie/Getty Images)

Im Soziolinguistik undGesprächsanalyse(DAS), Höflichkeitsstrategien sind Sprechhandlungen die Sorge um andere zum Ausdruck bringen und Bedrohungen des Selbstwertgefühls („Gesicht“) in bestimmten sozialen Kontexten minimieren.

Positive Höflichkeitsstrategien

Positive Höflichkeitsstrategien sollen vermeiden, Anstoß zu erregen, indem Freundlichkeit hervorgehoben wird. Zu diesen Strategien gehören das Nebeneinanderstellen von Kritik und Komplimenten, das Etablieren Gemeinsamkeit , und mit Witzen, Spitznamen , Ehrungen , Tag-Fragen , Besondere Diskursmarker ( bitte ) und innerhalb der Gruppe Jargon und Slang .

Zum Beispiel ein beliebtes (wenn auch manchmal umstrittenes) Rückmeldung Strategie ist das Feedback-Sandwich: ein positiver Kommentar vor und nach einer Kritik. Der Grund, warum diese Strategie in Managementkreisen oft kritisiert wird, liegt darin, dass sie eher eine Höflichkeitsstrategie als eine nützliche Feedbackstrategie ist.

Negative Höflichkeitsstrategien

Negative politische Strategien sollen vermeiden, Anstoß zu erregen, indem sie Ehrerbietung zeigen. Zu diesen Strategien gehören Befragung , Absicherung , und Meinungsverschiedenheiten als Meinungen darzustellen.

Ein historisches Beispiel mit hohen Einsätzen für negative Höflichkeitsstrategien ereignete sich im Jahr 1546, als Katharina Parr , die sechste und letzte Frau von Heinrich der Achte Sie wurde wegen ihrer ausgesprochenen religiösen Ansichten fast verhaftet. Sie schaffte es, den Zorn des Königs durch Ehrerbietung abzulenken und ihre Meinungsverschiedenheiten als bloße Meinungen darzustellen, die sie geäußert hatte, um ihn von seinen schmerzhaften Gesundheitsproblemen abzulenken.

Die gesichtserhaltende Höflichkeitstheorie

Der bekannteste und am weitesten verbreitete Ansatz zum Studium der Höflichkeit ist der von Penelope Brown und Stephen C. Levinson in eingeführte Rahmen Fragen und Höflichkeit (1978); mit Korrekturen neu aufgelegt als Höflichkeit: Einige Universalien im Sprachgebrauch (Cambridge Univ. Press, 1987). Die Theorie der sprachlichen Höflichkeit von Brown und Levinson wird manchmal als die „gesichtswahrende“ Theorie der Höflichkeit bezeichnet.

Die Theorie hat mehrere Segmente und Folgeerscheinungen, aber alles dreht sich um das Konzept des „Gesichts“ oder des sozialen Werts, sowohl für sich selbst als auch für andere. Soziale Interaktionen erfordern die Zusammenarbeit aller Teilnehmer, um das Gesicht aller zu wahren – das heißt, um die gleichzeitigen Wünsche aller aufrechtzuerhalten, gemocht und autonom zu sein (und als solche gesehen zu werden). Daher entwickeln sich Höflichkeitsstrategien, um diese Interaktionen auszuhandeln und die günstigsten Ergebnisse zu erzielen.

Beispiele und Beobachtungen

• ''Den Mund halten!' ist unhöflich, noch unhöflicher als 'Sei still!' In der höflichen Version ' Glaubst du, es würde dir etwas ausmachen? behalten bei ruhig: schließlich ist dies eine Bibliothek, und andere versuchen, sich zu konzentrieren ,' alles in Kursivschrift ist extra. Es ist da, um die Nachfrage zu mildern, indem es einen unpersönlichen Grund für die Anfrage gibt und das brutal Direkte vermeidet, indem es sich Mühe gibt. Konventionell Grammatik berücksichtigt solche Strategien kaum, obwohl wir alle Meister darin sind, Zeichen zu setzen und zu verstehen, die auf das hinweisen, was unter der Oberfläche vor sich geht.'
  (Margaret Visser, So wie wir sind . Harper Collins, 1994)
• 'Professor, ich habe mich gefragt, ob Sie uns etwas über die Kammer des Schreckens erzählen könnten.'
  (Hermine herein Harry Potter und die Kammer des Schreckens , 2002)
• „Würde es Ihnen etwas ausmachen, zur Seite zu treten? Ich muss etwas kaufen.«
  (Eric Cartman in „Cartmanland“. Süd Park , 2001)
• „Sir“, fragte der Herr mit einem unverwechselbar südländischen Unterton in der Stimme, „würde es Sie sehr stören, wenn ich zu Ihnen komme?“
  (Harold Coyle, Schau weg . Simon & Schuster, 1995)
• „Laurence“, sagte Caroline, „ich glaube nicht, dass ich dir in Ladylees eine große Hilfe sein werde. Ich habe genug vom Urlaub machen. Ich bleibe ein paar Tage, aber eigentlich will ich zurück nach London und etwas arbeiten. Tut mir leid, dass ich meine Meinung geändert habe, aber …«
  »Fahr zum Teufel«, sagte Laurence. ' Freundlich fahr zur Hölle.''
  (Muriel Spark, Die Tröster . Macmillan, 1957)

Eine Definition von Höflichkeit

„Was genau ist Höflichkeit? In gewissem Sinne kann jede Höflichkeit als Abweichung von maximaler Effizienz angesehen werden Kommunikation ; als Verletzungen (in gewissem Sinne) von Grice’s (1975) Konversationsmaximen [vgl Genossenschaftliches Prinzip ]. Eine Handlung anders als auf die klarste und effizienteste Art und Weise auszuführen, bedeutet, ein gewisses Maß an Höflichkeit seitens des Sprechers zu implizieren. Einen anderen zu bitten, ein Fenster zu öffnen, indem man sagt: Hier drin ist es warm, bedeutet, die Bitte höflich auszuführen, weil man nicht die effizientesten Mittel verwendet hat, um diese Handlung auszuführen (z. B. Fenster öffnen). . . .
„Höflichkeit ermöglicht es Menschen, viele zwischenmenschlich sensible Handlungen auf nicht bedrohliche oder weniger bedrohliche Weise auszuführen.
'Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, wie Menschen höflich sein können, indem sie eine Handlung nicht optimal ausführen, und die Typologie der fünf Superstrategien von Brown und Levinson ist ein Versuch, einige dieser wesentlichen Unterschiede zu erfassen.'
(Thomas Holtgraves, Sprache als soziales Handeln: Sozialpsychologie und Sprachgebrauch .Lawrence Erlbaum, 2002)

Orientierung an verschiedenen Arten von Höflichkeit

„Menschen, die in Gemeinschaften aufwachsen, die eher an negativen Wünschen und negativer Höflichkeit orientiert sind, stellen möglicherweise fest, dass sie als distanziert oder kalt wahrgenommen werden, wenn sie an einen Ort ziehen, an dem positive Höflichkeit mehr betont wird. Sie können auch einige der konventionalisierten Routinen positiver Höflichkeit als Ausdruck „echter“ Freundschaft oder Nähe missverstehen . . .. Umgekehrt wollen Menschen, die daran gewöhnt sind, auf positive Gesichter zu achten und positive verwenden Höflichkeitsstrategien könnten feststellen, dass sie unsachlich oder vulgär wirken, wenn sie sich in einer Gemeinschaft wiederfinden, die eher auf negative Gesichtswünsche ausgerichtet ist.'
(Miriam Meyerhoff, Einführung in die Soziolinguistik . Rouledge, 2006)

Variablen in Höflichkeitsgraden

'Brown und Levinson listen drei 'soziologische Variablen' auf, die Sprecher bei der Wahl des Grades der zu verwendenden Höflichkeit und bei der Berechnung des Ausmaßes der Bedrohung für ihr eigenes Gesicht verwenden:

(i) die soziale Distanz von Sprecher und Hörer (D);
(ii) die relative „Macht“ des Sprechers gegenüber dem Hörer (P);
(iii) die absolute Rangfolge der Auferlegungen in der jeweiligen Kultur (R).

Je größer die soziale Distanz zwischen den Gesprächspartnern ist (z. B. wenn sie sich sehr wenig kennen), desto mehr Höflichkeit wird allgemein erwartet. Je größer die (wahrgenommene) relative Macht des Hörers gegenüber dem Sprecher ist, desto mehr Höflichkeit wird empfohlen. Je schwerer die dem Zuhörer auferlegte Zumutung (je mehr Zeitaufwand oder je größer der erbetene Gefallen), desto mehr Höflichkeit wird im Allgemeinen geboten sein.'
(Alan Partington, Die Linguistik des Lachens: Eine korpusunterstützte Untersuchung des Lachgesprächs . Rouledge, 2006)

Positive und negative Höflichkeit

„Brown und Levinson (1978/1987) unterscheiden zwischen positiver und negativer Höflichkeit. Beide Arten von Höflichkeit beinhalten das Aufrechterhalten – oder Wiedergutmachen von Bedrohungen – eines positiven und negativen Gesichts, wobei ein positives Gesicht definiert ist als das „immerwährende Verlangen des Adressaten, dass er will . . . als wünschenswert empfunden werden soll' (S. 101), und negatives Gesicht als der 'Wunsch des Adressaten, seine Handlungsfreiheit ungehindert und seine Aufmerksamkeit ungehindert zu haben' (S. 129).
(Almut Köster, Untersuchung des Diskurses am Arbeitsplatz . Rouledge, 2006)

Gemeinsamkeit

' [C] Gemeinsamkeiten , Informationen, von denen angenommen wird, dass sie von Kommunikatoren geteilt werden, ist nicht nur wichtig, um abzuschätzen, welche Informationen wahrscheinlich bereits bekannt und welche neu sind, sondern auch, um eine Botschaft von zwischenmenschlichen Beziehungen zu vermitteln. Brown und Levinson (1987) argumentierten, dass das Beanspruchen von Gemeinsamkeiten in der Kommunikation eine wichtige Strategie positiver Höflichkeit ist, bei der es sich um eine Reihe von Gesprächsbewegungen handelt, die die Bedürfnisse und Wünsche des Partners auf eine Weise anerkennen, die zeigt, dass sie eine Gemeinsamkeit darstellen, z. B. eine Gemeinsamkeit von Wissen, Einstellungen, Interessen, Ziele und Mitgliedschaft in der Gruppe.'
(Anthony Lyons et al., 'Cultural Dynamics of Stereotypes.' Stereotypdynamik: Sprachbasierte Ansätze zur Bildung, Aufrechterhaltung und Transformation von Stereotypen , ed. by Yoshihisa Kashima, Klaus Fiedler, and Peter Freytag. Psychology Press, 2007)

Die leichtere Seite von Höflichkeitsstrategien

Seite Conners: [stürmt in Jacks Bar] Ich will meine Handtasche, Wichser!
Jack Withrowe: Das ist nicht sehr freundlich. Jetzt möchte ich, dass du wieder raus gehst, und dieses Mal, wenn du die Tür auftrittst, etwas Nettes sagst.
(Jennifer Love Hewitt und Jason Lee in Herzensbrecher , 2001)